Если нашли хоть один, нужно срочно принимать меры
Обычно на стратегию у руководителя либо нет времени, либо она сводится к выездному мозговому штурму на 3 дня, после которого 90% решений так и остается на бумаге.
Чтобы компания развивалась системно, а не просто плыла по течению нужно проработать 10 факторов:
Когда бизнес растет, количество задач увеличивается геометрически. Часто собственники либо пытаются сами все контролировать и задыхаются в операционке, либо отпускают вожжи и “делегируют”, что приводит к ухудшению качества продукта, безответственным растратам бюджета и росту неэффективности.
Решение заключается в том, чтобы построить структуру управления и регламенты операционной деятельности следующим образом:
Для большинства руководителей тема сотрудников – это самая большая боль. Если они плохие, то делают не то и не так, перекладывают ответственность, нарушают сроки, не хотят работать. Если хорошие, то не понятно как мотивировать и что делать, если они внезапно уйдут, где искать новых, как правильно обучать и так далее.
Чтобы построить надежную предсказуемую систему, которая позволяет нанимать лучших людей и не зависеть от настроения звезд в команде, необходимо проработать 14 факторов:
Продукт – это основа бизнеса. Если продукт крутой, то клиенты с радостью отдают за него деньги. Если средний, то приходится убеждать клиента и конкурировать по цене. Если плохой, то ты быстро вылетаешь из бизнеса. Чаще всего продукт “случается” как продолжение сильных сторон собственника. Он в чем-то хорошо разбирается и вокруг его талантов нарастает организация. На начальных этапах этого бывает достаточно, но для стабильного роста продукт нужно проектировать и совершенствовать под вашего клиента.
Вот 9 факторов, которые позволяют создать систему разработки и улучшения продукта:
Самая частая проблема бизнеса – недостаточно клиентов. Непонятно как их привлекать, рекламные бюджеты сливаются, а результата нет. Огромная конкуренция, у людей настолько взгляд замылен рекламой, что они ни на что не реагируют. Нет хороших специалистов, а если есть, то непонятно как их контролировать. Все это симптомы, которые явно говорят только об одном – непрофессионализм.
У людей были, есть и будут неудовлетворенные потребности. Если вы их понимаете и ваш продукт может их удовлетворить, то привлечение клиентов – это просто вопрос техники. Есть 28 факторов, которые нужно проработать, чтобы иметь стабильный поток заказов в своем бизнесе:
Отдел продаж – это либо машина по зарабатыванию денег, либо дырявое ведро, через которое утекают ресурсы, созданные другими отделами вашей компании. Самое частое заблуждение собственника, что можно просто нанять руководителя продаж и делегировать ему весь процесс. Даже если он и сможет построить отдел продаж, эффективность его будет невысокой и контроль собственника над ключевой зоной своего бизнеса будет минимальный.
Чтобы отдел продаж работал надежно собственнику нужно понимать главные звенья системы и вместе с руководителем продаж проработать 30 факторов:
Очень часто собственник пускает управление финансами на самотек, считая это направление не таким важным, поскольку оно не генерирует напрямую деньги и требует затрат времени. Но это большое заблуждение, которое приводит к кассовым разрывам, неэффективным расходам и проблемам, которые стоят собственнику очень дорого и в деньгах, и во времени, и в энергии.
Налаженная финансовая система позволяет не только защитить от неприятностей, но и очень четко видеть все ключевые аспекты бизнеса, понимать реальную себестоимость продукта, привлечения клиента и эффективность сотрудников. Чтобы создать такую систему необходимо проработать 8 факторов:
Самый простой способ поставить свой бизнес под угрозу – не уделять внимание юридическим регламентам и защите своей собственности. Как только компания становится хоть чуть-чуть заметной мгновенно появляются люди, которые будут стремиться воспользоваться ресурсами собственника в своих интересах.
Чтоб создать надежную систему внешней и внутренней безопасности компании, необходимо проработать 8 факторов: